Магали Моро (или Мегашары) в исполнении Адель Экзаркопулос — известнейшая инфлюенсерка, которая прославилась благодаря дару (или проклятию) не чувствовать боль. Нечувствительность к боли физической хорошо рифмуется с отсутствием эмпатии в характере героини. Практически сразу зритель видит надменную, лишённую каких бы то ни было гуманных принципов молодую женщину, которая даже к своему личному помощнику и продюсеру относится с презрением.
Адель всегда разная-несуразная в фильмах Дюпьё и умеет в каждой своей героине находить что-то особенное, что подчёркивает характер персонажа настолько деликатно, или наоборот, настолько вычурно, что ей веришь безоговорочно буквально с первых секунд.

Странный смех, похожий на расстроенное пианино, будто бы усталая и тяжёлая походка, намекающая о тяжести бремени, что несёт героиня, и, наконец, брекеты, немного меняющие черты лица. Похожа ли она на птицу, которая на большой скорости врезается в лобовое стекло, и её бездыханное тело ещё помотало включёнными дворниками? Конечно, да. Метафора в лоб, но как прекрасно она работает.
Казалось бы, полной противоположностью Магали становится журналистка Симон Херцог (Сандрин Киберлен), которой как-то даже неловко шантажировать интернет-звезду, чтобы взять у неё интервью. При всей своей эмпатийности и вежливости, а также старании заглянуть в глубины души далеко не самой приятной собеседницы, Симон всё же преследует корыстные цели. Конечно, можно условно разделить героинь на свет и тьму, но свет здесь скорее для того, чтобы можно было лучше разглядеть черноту души Магали.

Сама героиня и всё её не такое уж многочисленное окружение живут в потребительской парадигме. Режиссёру удаётся показать в ленте «Случай с фортепиано» это безоценочно, поэтому наблюдать за этим довольно страшно и грустно, хотя комедийный жанр подразумевает иное. В сердце и душе остаются смешанные чувства, а в голове — пища для размышлений. Окажется ли они пустым безвкусным йогуртом или чем-то поинтереснее — решать зрителю.

